1. Que propose @KISSI ?

Avec @KISSI, plus besoin de se déplacer. Vous avez accès à un éventail de produits et services depuis chez vous !

  1. Comment accède-t-on à la plateforme ‘’@KISSI ‘’ ?

La plateforme est disponible en version web sur le navigateur www.akissi.com (responsive design) très bientôt disponible version mobile (Android & Ios)

  1. Ai-je besoin d’un compte pour faire des achats ?

Non, vous n’aurez pas besoin d’un compte si vous vous êtes déjà inscrit 

  1. Comment puis-je m’inscrire ?

Accédez à la page d’accueil et cliquez  sur « Inscription » qui scintille en rouge  tout en haut de la page à droite.

  1. Comment puis-je passer une commande ?

Acheter sur @KISSI est  simple et facile! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

Cliquez sur « ajouter au panier », pour ajouter le produit à votre panier, continuez à regarder et sélectionner de nouveaux produits si vous le souhaitez, ensuite

Cliquez sur « panier » dans le coin supérieur droit,

Cliquez sur « commander » pour poursuivre votre commande,

Inscrivez-vous / Connectez-vous à votre compte en entrant votre email et votre mot de passe,

Entrez vos informations d’expédition / facturation,

Choisissez votre option de paiement préférée,

Une fois votre commande passée, nous la confirmerons automatiquement par e-mail ou nous vous rappellerons pour confirmation au cas où nous aurions besoin de plus de détails. Veuillez noter que cette confirmation est une étape obligatoire avant d’expédier votre commande. Si vous avez des doutes quant à la confirmation ou non de la confirmation, n’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle ou en nous laissant un message ici quelques heures après votre commande.

  1. Y a-t-il des frais ou frais cachés si je commande ?

Il n’y a pas de coûts cachés ni de frais lors de votre commande sur @KISSI. Tous les frais sont 100% visibles à la fin du processus de la commande.

  1. Comment puis-je suivre ma commande?

Nous vous enverrons des mises à jour régulières sur l’état de votre commande par e-mails et SMS, une fois que votre commande est en route pour livraison, ensuite votre livreur vous contactera.

 

  1. Puis-je entrer mes données sans crainte ?

Oui n’ayez aucune crainte, nous veillons à protéger vos données selon la réglementation en vigueur.

Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous les soumettre, nous serons ravis de vous répondre !